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Potass, pas à pas

Les questions pratiques, expliquées en images avec les vrais écrans de l’app.

Comment installer Potass sur le téléphone de mon enfant ?

Votre enfant n’a pas de compte à créer : c’est vous qui l’ajoutez, depuis votre espace parent. Pensez à garder les deux téléphones à portée de main, cela ne prend que quelques minutes.

Sur votre téléphone

  1. Ouvrez la page de votre enfant

    Dans Potass, onglet Enfants, cliquez sur son prénom.

    L’onglet Enfants de l’espace parent, avec la carte de Léa, 11 ans, CM2.

  2. Cliquez sur « Installer »

    Le bouton est en haut de sa page, sous « Modifier ».

    La page de Léa dans l’espace parent, avec les boutons Modifier et Installer en haut à droite.

  3. Entrez votre PIN parent

    Le code qui protège votre espace parent. Votre enfant ne peut donc pas créer ce lien sans vous.

    La fenêtre « Ton PIN parent : pour créer le lien d’installation de Léa », avec un champ et les boutons Annuler et Valider.

  4. Laissez le QR code à l’écran

    C’est lui que le téléphone de votre enfant va scanner. Il est valable 48 heures, pour un seul téléphone.

    Votre enfant n’est pas à côté de vous ? Cliquez sur Envoyer le lien, il le recevra par message. Il installe d’abord Potass (étape 5), puis il clique sur ce lien depuis son téléphone pour rejoindre la famille.

    La fenêtre « Potass sur le téléphone de Léa » : trois étapes, un QR code, puis les boutons Envoyer le lien et Copier le lien.

Sur le téléphone de votre enfant

  1. Téléchargez Potass

    Depuis l’App Store sur iPhone ou iPad, depuis Google Play sur Android.

    Télécharger dans l’App Store Disponible sur Google Play

    Une fois l’app installée, pas besoin de l’ouvrir : le QR code de l’étape suivante l’ouvrira au bon endroit. Si votre enfant l’a déjà ouverte, il ne doit pas cliquer sur Créer ma famille : ce bouton est destiné aux parents. Passez directement à l’étape suivante.

    Le premier écran de Potass, « Réviser devient plus simple », avec les boutons Créer ma famille et J’ai déjà un compte.

  2. Scannez le QR code

    Ouvrez l’appareil photo de son téléphone, visez le QR code affiché sur le vôtre, puis cliquez sur le lien qui apparaît.

    Potass s’ouvre sur « Ajouter cet appareil à la famille », avec le code déjà rempli. Votre enfant clique sur Ajouter cet appareil.

    L’écran « Ajouter cet appareil à la famille », le code d’enrôlement déjà rempli au-dessus du bouton Ajouter cet appareil.

  3. Il choisit son code secret

    Quatre chiffres, rien qu’à lui : c’est ce code qui ouvre son espace. S’il utilise déjà Potass sur un autre appareil (une tablette, l’ordinateur), il garde le même code et l’entre ici.

    C’est fait ! Son téléphone ouvre maintenant son espace de révision, et vous suivez ses progrès depuis le vôtre.

    L’écran « Bienvenue Léa ! Choisis ton code secret (4 chiffres) » avec un pavé numérique.

Ça ne marche pas ?

  • « Ce code n’est pas valide ou a expiré » : le lien a plus de 48 heures, ou il a déjà servi sur un autre appareil. Cliquez à nouveau sur Installer pour en créer un nouveau.
  • Le QR code ouvre le navigateur au lieu de l’app : installez d’abord Potass sur son téléphone (étape 5), puis scannez à nouveau.
  • Toujours bloqué ? Écrivez-nous depuis l’espace parent : Réglages, Aide, puis « Nous écrire ». Nous répondons à chaque message.

Comment utiliser mon code promo ?

Votre code vous permet de bénéficier d’un tarif réduit sur l’abonnement. Il ne s’utilise pas de la même façon sur Android et sur iPhone : suivez les étapes correspondant au modèle de votre téléphone. N’ayez crainte, le tarif final s’affichera avant tout règlement.

Avant de commencer, installez Potass, créez votre famille et ajoutez vos enfants. Le code s’utilise avant de vous abonner.

Sur Android

Votre code commence par amis-, par exemple amis-7k3p-x9m2 (celui-ci n’est qu’un exemple).

  1. Ouvrez Réglages, puis Abonnement

    Dans Potass, onglet Réglages, cliquez sur Abonnement.

    Les réglages de l’espace parent : Sécurité, Notifications, Compte et parents, Appareils, Abonnement, Mes données et Aide.

  2. Entrez votre code, puis « Activer »

    Le champ « Tu as un code ami ? » est sous les deux formules. Majuscules, espaces ou tirets oubliés : Potass corrige tout seul.

    L’écran Abonnement, sous la formule à l’année : le champ « Tu as un code ami ? » rempli avec amis-7k3p-x9m2, à côté du bouton Activer.

  3. Abonnez-vous au mois

    « Code ami activé » s’affiche, et le prix réduit apparaît sous Au mois, avec sa durée. Cliquez sur S’abonner au mois, entrez votre PIN parent, puis validez avec Google Play.

    L’offre vaut pour l’abonnement au mois, pas pour celui à l’année.

    L’écran Abonnement après le code : « Code ami activé », puis sous Au mois « Offre amis : 7,99 € / mois pendant 12 mois, puis 9,99 € / mois » et le bouton S’abonner au mois.

Sur iPhone ou iPad

Vous avez reçu un lien qui commence par apps.apple.com/redeem. Il correspond au nombre d’enfants de votre famille : si vous en ajoutez un, écrivez-nous avant de l’utiliser.

  1. Cliquez sur le lien depuis votre iPhone

    L’App Store s’ouvre sur l’offre Potass. Validez-la avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe Apple : l’abonnement démarre au prix réduit.

    Vous avez un code sans lien ? Dans l’App Store, cliquez sur votre photo en haut à droite, puis Utiliser une carte cadeau ou un code.

  2. Dans Potass, cliquez sur « Restaurer mes achats »

    Ouvrez Potass sur le même iPhone, onglet Réglages, puis Abonnement. Le bouton est en bas de l’écran.

    Cette étape compte : c’est elle qui relie l’abonnement pris dans l’App Store à votre famille Potass.

    L’écran Abonnement sur iPhone, en bas : le texte sur le paiement Apple, puis le bouton Restaurer mes achats.

  3. C’est fait !

    « Abonnement restauré » s’affiche, avec la date du prochain renouvellement, et vos enfants passent à Activé.

    L’écran Abonnement après la restauration : « Abonnement restauré », Abonnement au mois avec la date du prochain renouvellement, et Léa marquée Activé.

Ça ne marche pas ?

  • « Ce code n’existe pas » : vérifiez les huit caractères après amis-. Il n’y a ni i, ni l, ni o, ni 0, ni 1.
  • « Ce code a déjà été utilisé » : chaque code ne sert qu’une fois. Écrivez-nous, nous vous en donnerons un autre.
  • « Ta famille a déjà profité d’un code ami » : un code par famille.
  • Je ne vois pas « Tu as un code ami ? » : sur iPhone, c’est normal, utilisez le lien. Sur Android, le champ disparaît quand un code est déjà activé (le prix réduit est alors sous « Au mois ») ou quand vous êtes déjà abonné.
  • « Aucun abonnement Potass sur ce compte… » : restaurez sur l’iPhone où vous avez cliqué sur le lien, avec le même identifiant Apple.
  • Le lien ou le code a expiré : les codes Apple ont une date limite. Écrivez-nous, nous vous en enverrons un nouveau.
  • Toujours bloqué ? Écrivez-nous depuis l’espace parent : Réglages, Aide, puis « Nous écrire ». Nous répondons à chaque message.

Mis à jour le 9 novembre 2026